Leveringsinformasjon

Leveringsmuligheter på Stenbolaget

Adventsavtale

Tilbudet gjelder kun våre vanlige fraktalternativer som Postnord og Levering med lossing og lossing.
Fri frakt refererer til leveranser innenfor ordinær leveringstid og ikke med bestillinger for avrop senere.
Adventsavtalen gjelder ikke tilvalg som kranbil og fastdagslevering mv. fl.

Fra vår nettbutikk tilbyr vi hjemlevering og mulighet for å hente varene selv direkte fra en av våre butikker eller varehus. Fraktalternativene som er mulig for bestillingen din og leveringsadressen din vises i kassen før selve betalingstrinnet. For ytterligere leveringsmuligheter kan du kontakte kundeservice eller en av våre butikker.

Last ned selv

I kassen vises hvilke butikker og lager du kan hente dine utvalgte produkter fra. For å minimere ventetiden når du henter bestillingen, anbefaler vi at du sender en e-post avisera@stenbolaget.se 24 timer før du hadde tenkt å hente bestillingen. På denne måten kan vi sørge for at bestillingen din er pakket og klar til å hentes raskt og greit.

Hjemleveringer

Hjemmelevering av lettere bestillinger med vekt inntil 20kg sendes med pakke. Vi bruker Budbee og leverer både til bokser, med hjemlevering og i noen tilfeller via annen partner til agenter.

Alle bestillinger med vekt over 20kg eller med store dimensjoner sendes på paller. Leveringsmuligheten "Lossat" betyr at sjåføren legger inn bestillingen din på et asfaltert eller asfaltert underlag ved din eiendomsgrense. Da våre steinprodukter og paller er tunge, leveres disse med store lastebiler. En leveranse forutsetter derfor at lastebilen kan komme frem til selve lossestedet.

Sjåføren på stedet er den som kan bedømme  og bestem hvor avføringen din kan plasseres.
Mottaker er ansvarlig for at adkomsten til leveringsstedet har en veibredde på minst 3,5 m og at overflaten på losseområdet har en bæreevne for en lastebil på 2,5 tonn. Om vinteren skal adkomsten ryddes for snø og slipes/saltes. Risikoen for rifter må elimineres av mottakeren for å garantere førerens sikkerhet. Vi varsler alle våre forsendelser i god tid, slik at du vet hvilken dag din vil være  levering vil finne sted og du vil også motta et sporingsnummer på e-post når bestillingen din er lastet inn. På denne måten kan du spore leveringen din. Les mer  og se vår  forskjellige lastebiler her.

Leveringsmuligheten «løsnet» innebærer at du som kunde er ansvarlig for å løfte pallene fra lastebilen med for eksempel hjullaster, lastebil eller traktor med gafler. Maskinen må derfor være på stedet når vår levering finner sted. Lastebilen kjører opp til leveringsadressens tomtegrense. Ufestet er det eneste alternativet for leveringsadresser innenfor  noen postnumre.

Levering med Postnord
Dersom du har valgt Postnord som leveringsalternativ, får du tre datoer å velge mellom via SMS-varsling. Her kan du også planlegge levering. Ved valg av dager lenger frem enn det SMS-varslingen refererer til, tilkommer imidlertid lagerleie.

Vi leverer kun til fastlandet, øyer med broforbindelse og øyer som betjenes av Transportstyrelsens ferger. Ønsker du som kunde levering til en øy som ikke har bro- eller fergeforbindelse, kan varene leveres til nærmeste bryggekant med adresse på fastlandet. Som kunde er du selv ansvarlig for å ta i mot leveransen og deretter selv sørge for videre transport til øya.

For ytterligere leveringsmuligheter som kranbil, faste dagsleveranser og lossehjelp er det greit å kontakte kundeservice eller besøke en butikk for å høre hvilke alternativer som er mulige for akkurat din bestilling. Hvis du ønsker å legge til flere leveringsmuligheter etter at en bestilling allerede er lagt inn, husk å kontakte vår kundeservice innen 24 timer, så har vi tid til å hjelpe deg før bestillingen sendes ut.

Bestillinger som inneholder produkter fra flere forskjellige produsenter kan noen ganger måtte sendes fra to forskjellige varehus, noe som i så fall skaper to leveringsmuligheter for deg som kunde.

Les våre fullstendige leveringsbetingelser
Leveringsbetingelser

Priser for hjemlevering